Parce que nous avons toujours horreur de la mauvaise surprise des frais qui s'ajoutent lors de la validation de commande, nous avons décidé d’offrir sans compromis et pour toutes les destinations, la livraison postale classique sécurisée et suivie.
QUELS SONT LES MOYENS ET DÉLAIS DE LIVRAISON?
Au moment du paiement, vous aurez le choix du mode de livraison:
· Soit par livraison Colissimo ou Chronospost sécurisée à votre domicile si vous habitez en France ou dans l'Union Européenne,
· Soit par livraison par coursier sur Paris
EN FRANCE METROPOLITAINE, UNION EUROPEENE, A L’INTERNATIONAL
· Si vous commandez depuis la France Métropolitaine : Livraison à domicile (avec suivi et remise contre signature avec Colissimo (3/ 4 jours) : Offerte quel que soit le montant de votre achat.
· Si vous passez commande depuis un pays de l'Union Européenne : Livraison à domicile (avec suivi et remise contre signature avec Colissimo (+/- 1 semaine) : Offerte quel que soit le montant de votre achat. Délai de livraison (indicatif) : 3 à 7 jours ouvrables à compter de l’expédition de la commande.
· Si vous passez commande depuis les États-Unis, le Canada, la Chine, la Corée du Sud, le Japon, Hong Kong, Singapour ou la Malaisie : Livraison à domicile (avec suivi et remise contre signature avec Colissimo (+/- 1 semaine) : Offerte quel que soit le montant de votre achat. Délai de livraison (indicatif) : 7 jours à 2 semaines ouvrables à compter de l’expédition de la commande.
UNE LIVRAISON SECURISEE
Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir les meilleures conditions de livraison:
· Nous faisons le choix de partir avec un transporteur de confiance, Colissimo.
· Votre commande vous sera livrée à domicile en mains propres, contre signature.
· Notre emballage de livraison est sans marque distinctive et n'attisera pas les convoitises.
RETOURS
Vous avez jusqu'à 14 jours après la réception de votre boîte à bijoux pour demander un échange ou un remboursement gratuitement. Il faut que le bijou n'est pas été porté et qu'il soit retourné dans son état d'origine avec l'ensemble de son packaging pour être éligible. Si les conditions de retour sont réunies, nous procéderons à l'échange ou au remboursement dans les 14 jours suivant la réception du retour.
Nous nous efforçons de répondre à toutes vos questions dans cet article. N'hésitez pas à nous contacter par mail si une zone d'ombre subsistait et éventuellement pour couvrir une nouvelle destination qui nous aurait échappée ! – contactme@mylittlevendome.com.
